1. Загальні положення
1.1. Цей договір є публічною офертою AquaSklo (далі — Продавець) відповідно до статей 633 і 641 Цивільного кодексу України щодо продажу товарів, представлених на сайті https://aquasklo.com (далі — Сайт), і надання повʼязаних послуг: замірів, доставки й монтажу.
1.2. Договір укладається з будь-якою дієздатною особою (далі — Покупець), яка прийняла його умови. Прийняттям (акцептом) оферти є оформлення замовлення на Сайті, телефоном чи в месенджері з подальшим підтвердженням менеджером або оплата замовлення.
1.3. Відносини сторін регулюються Цивільним кодексом України, законами України «Про захист прав споживачів», «Про електронну комерцію» та іншими нормативними актами.
2. Терміни
- Товар — дзеркала, душові кабіни, душові двері, перегородки, шторки, піддони та інші вироби, представлені на Сайті.
- Індивідуальний виріб — Товар, виготовлений за розмірами, конфігурацією чи кресленням, погодженими з Покупцем.
- Послуги — виїзд замірника, доставка та монтаж Товару.
- Замовлення — запит Покупця на придбання Товару та/або Послуг, оформлений будь-яким способом, указаним на Сайті.
3. Предмет договору
Продавець зобовʼязується передати у власність Покупця Товар і (за потреби) надати Послуги, а Покупець — прийняти й оплатити їх на умовах цього договору.
4. Оформлення замовлення
4.1. Покупець оформлює Замовлення через форму на Сайті, конструктор, телефоном або в Telegram.
4.2. Менеджер звʼязується з Покупцем, уточнює модель, розміри, комплектацію, вартість і строки. Для Індивідуальних виробів остаточні розміри фіксуються після заміру або за розмірами, наданими Покупцем, і погоджуються письмово (у месенджері чи електронною поштою).
4.3. Покупець відповідає за достовірність наданих даних. Якщо розміри надав сам Покупець, ризик їх неточності несе Покупець.
5. Ціна й оплата
5.1. Ціни на Сайті вказані в гривнях. Вартість, розрахована конструктором, є попередньою; остаточна ціна фіксується в підтвердженні Замовлення і не змінюється після оплати, якщо сторони не погодили зміну конфігурації.
5.2. Способи оплати описані на сторінці «Доставка й оплата». Індивідуальні вироби виготовляються після передоплати 50%; решта сплачується після доставки або монтажу, якщо інше не погоджено.
6. Виготовлення та строки
6.1. Строк виготовлення становить орієнтовно 5–10 робочих днів з моменту передоплати та погодження остаточних розмірів.
6.2. Про можливу зміну строку Продавець повідомляє Покупця заздалегідь.
7. Доставка й приймання
7.1. Умови доставки описані на сторінці «Доставка й оплата».
7.2. Під час отримання Покупець оглядає Товар у присутності перевізника чи представника Продавця. Пошкодження фіксуються актом; у такому разі Продавець безкоштовно замінює пошкоджений Товар.
8. Заміри й монтаж
8.1. На момент заміру й монтажу Покупець забезпечує вільний доступ до місця встановлення, завершене облицювання (плитка, затерті шви) та встановлений піддон або трап.
8.2. Перелік робіт, що входять у монтаж, наведено на сторінці «Заміри та монтаж». Додаткові роботи виконуються за окремою домовленістю.
9. Гарантія, повернення й обмін
9.1. Гарантійні строки й умови наведено на сторінці «Гарантія та повернення».
9.2. Товар належної якості стандартних розмірів можна повернути або обміняти протягом 14 днів відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», якщо він не був у використанні та збережено його товарний вигляд.
9.3. Індивідуальні вироби належної якості, виготовлені за погодженими з Покупцем розмірами, поверненню й обміну не підлягають. У разі виробничого браку Продавець усуває недолік або безкоштовно виготовляє виріб повторно.
10. Відповідальність сторін
Сторони несуть відповідальність за невиконання умов договору відповідно до законодавства України. Продавець не відповідає за наслідки неправильного використання Товару, самостійного монтажу чи ремонту та за затримки, спричинені обставинами непереборної сили.
11. Персональні дані
Оформлюючи Замовлення, Покупець погоджується на обробку своїх персональних даних відповідно до Політики конфіденційності.
12. Інші умови
12.1. Продавець може змінювати умови оферти, публікуючи нову редакцію на Сайті. Для вже підтверджених Замовлень діють умови на момент підтвердження.
12.2. Спори вирішуються шляхом переговорів, а в разі недосягнення згоди — у порядку, встановленому законодавством України.
13. Продавець
AquaSklo
Адреса: вул. Кошута, 78, м. Тячів, Закарпатська обл.
Телефон: +38 (099) 000-72-92
Email: aquasklo.store@gmail.com